نوع فایل: word
قابل ویرایش 120 صفحه
مقدمه:
دردنیای امروز، مؤسسات آموزش عالی به عنوان مراکزی برای پاسداری از دانش موجود و محیطی برای فعالیت های پژوهشی در نظر گرفته می شوند.از طریق این موسسات است که حقایق جدیدی که راهگشای حل مسائل انسان ها و جوامع بشری باشند،کشف می شود.از این رو تکلیف برقرارکردن الگوی سازمانی و چگونگی اداره کردن چنین موسساتی روشن است.در این میان،متغیرهایی نظیر فرهنگ سازمانی،جو سازمانی،الگوهای تصمیم گیری و مشارکت کارکنان در امور سازمان نقشی انکارناپذیر را در پیشبرد اهداف سازمان دارا هستند.
تسلیمی (1384)در این خصوص اشاره مي نمايد كه در عصر اطلاعات، مدیریت اثربخش و موفقیت آمیز سازمانها به توانمندی گردانندگان آنها در حل مسائل ساختار نیافته،شکار فرصتها، استفاده مدبرانه ازشایستگی های سازمان و کسب برتری رقابتی از طریق تصمیم گیری و اتخاذ تصمیمات صحیح بستگی دارد.کیفیت تصمیمات با تلفیق دانش،تخصص،مهارت و رویکرد افراد متعدد درگیر در فرایند تصمیم گیری و هم افزایی حاصل از آن بهبود می یابد.
تأثير تصميمات مشارکتي بر کارکرد سازمانها تصميم‌گيرندگان را مجاب نموده که نگاه ويژه‌اي به مشارکت کارکنان در تصميم‌گيري‌هاي سازماني داشته باشند .از اين‌روست که پرستون و پستمعتقدند که: انقلاب اول در علم مديريت، انقلاب استبداد مديران بود و انقلاب دوم، انقلاب جدايي مالکيت از مديريت و انقلاب سوم که مهم‌ترين انقلاب در مديريت است، انقلاب مشارکت در تصميم‌گيري‌ها است (طولابي، 1381، 59).
مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمانی نه تنها در میزان رضایت،تغییرنگرش،روحیه کارکنان تاثیر بسزایی دارد ، بلکه در اثربخشی ، کارایی و موفقیت سازمان موثر می باشد . مشارکت کارکنان در تصمیم گیری ها در مؤسسات آموزش عالیمی تواند تاثیر شگرفی در کارکرد این موسسات ، که خود نقش سازنده منابع انسانی آینده جامعه را بر عهده دارد ،داشته باشد.
وقتی صحبت از تصمیم گیری در سازمان های آموزشی، از جمله دانشگاه ها و مؤسسات آموزش عالی باشد اهمیت مشارکت کارکنان در تصمیم گیری مدیران بیشتر می شود زیرا تصمیماتی که در این گونه سازمان ها گرفته می شود بر سایر بخش های فرهنگی ،اقتصادی ، اداری و سیاسی جامعه تاثیر دارد. به طوری که تصمیمات یک مدیر در مؤسسات آموزشی می تواند دیر یا زود سرنوشت نهادهای دیگر جامعه را دستخوش تغییر نماید(شریفی، 1381).
اما تحقق رويکرد مشارکتي، بنا بر مطالعات انجام شده مستلزم صميمت ميان همکاران، رفتار حمايتي مدير، وجود محيطي آرام و... مي‌باشد که مجموعاً جو سازماني حاکم بر سازماني چون دانشگاه را تشکيل مي‌دهد. (جهانداري و علوي، 1381). جو سازمانيبه کيفيت دروني يک سازمان به گونه‌اي که اعضاي آن، اين کيفيت را «ادراک و تجربه» مي‌کنند اشاره مي‌کند؛ به عبارت ديگر، مجموعه ويژگي‌‌هاي دروني‌اي که مؤسسه‌اي را از مؤسسة ديگر متمايز ساخته و رفتار کارکنان آن را تحت تأثير قرار مي‌دهد، جو سازماني آن مؤسسه ناميده مي‌شود (علاقه‌بند، 1378).
جو سازمانی با عواملی نظیر :میزان تعارض ،کیفیت زندگی کارکنان،تعهد سازمانی کارکنان، اثربخشی رفتاری مدیر، رفتار صادقانه مدیر و کارکنان رابطه دارد و بر کارکرد سازمان ها موثر می باشد.همچنانكه شکرکن (1370) در اين زمينه اشاره مي نمايدکه :
"امروزه جو سازماني يکي از مفاهيم مهم در مديريت است که به عناوين و طرق مختلف در منابع مربوط به رفتار سازماني به آن اشاره مي‌شود و تشريح آن به لحاظ اينکه ارتباط نزديکي با بعضي از عوامل مؤثر در کارکرد و اثربخشي سازمانها از قبيل: فرهنگ سازماني، روحيه و انگيزش کارکنان دارد بسيار مهم است".
فهرست مطالب:
11) بيان مسأله
21) اهداف پژوهش
121) هدف اصلی پژوهش
221) اهداف فرعي
31) فرضيه ها وسؤالات پژوهش
131) فرضيه هاي پژوهش
231) سؤالات پژوهش
41) تعريف اصطلاحات
141) جو سازمانی :
241) مشارکت
341) تصمیم گیری
441) مشارکت در تصمیم گیری
51) تعاریف عملیاتی
جوسازمانی
میزان تمایل به مشارکت در تصمیم گیری
2) مبانی نظری پژوهش
12)جو سازماني
112) مفهوم جو سازمانی
212) تعاریف جو سازمانی
312) نظریه ها ومطالعات در زمينه جو سازمانی
1312) جو سازمانی از نگاه تاجی یوری
2312) جو سازمانی از منظر استرنو استینهوف
شكل(22). الگوي نياز – فشار
3312) جو سازمانی از نگاه هاجتس
4312) جو سازماني از نگاه هريسون
جو قدرت محور
جو نقش محور
جو وظيفه محور
جو مردم محور
5312) جو سازمانی از منظر هالپین و کرافت
15312) انواع جو سازماني طبق مدل هالپين و كرافت
6312) مطالعات رنسيس ليكرت
412) رويکردهاي جوّ سازماني
1412) رويکرد ساختاري
2412) رويکرد ادراکي
3412) رويکرد تعاملي
4412) رويکرد فرهنگي
512) ابعاد جو سازماني
612) شاخصهاي جوّ سالم سازماني
712) بررسي ارتباط بين جو سازماني با شاخص هاي سازماني
1712) ساختار سازمان و جو سازماني
2712) شاخصهاي روابط انساني و جو سازماني
3712) مديران و جو سازماني
4712) انگيزش و جو سازماني
5712) رهبري و جو سازماني
6712) بهداشت رواني و جو سازماني
7712) عملكرد و جو سازماني
812) جو سازماني چگونه عمل مي كند ؟
912) تفاوت جو سازماني با فرهنگ سازماني
1012) مراحل بهبود جو سازماني
22) مشاركت در تصميم گيري
122) مفهوم مشاركت
222) فلسفه مشاركت
322) ريشه هاي مشاركت
422) فرايند مشاركت
522) شرايط مشاركت
1622) مديريت مشورتي
2622) مديريت مردم سالاري
3622) حلقه هاي كيفيت
4622) نظام پذيرش پيشنهادها
5622) شوراهاي مديريتي
6622) مردم سالاري سازماني
7622) طرح مالكيت كاركنان
722)طرفداران مشاركت
822) منتقدين مشاركت
922) تصميم‌گيري
1022) الگوها و مدلهاي تصميم‌گيري
11022) الگوي تصميم‌گيري عقلاني (كلاسيك)
21022) الگوي تصميم‌گيري رفتاري (اداري)
31022) مدل باز تصميم‌گيري
41022) الگوي ديوان سالاري
51022) الگوي سياسي
61022) الگوي فرايندي
71022) الگوي آشفته
81022) مدل استاندارد وروم ـ يتون (الگوي تصميم‌گيري مشارکتي)
181022) فوايد تصميم‌گيري مشارکتي
281022) روش‌هاي تصميم‌گيري مشارکتي
الف) تكنيك طوفان مغزي
ب) تكنيك گروه اسمي
ج) تكنيك دلفي
1122) مشارکت در تصميم‌گيري
1222) درجات مشاركت در تصميم گيري
1322)سطوح مشاركت در تصميم گيري
1422) اثرات مشاركت در تصميم گيري
1522) مدلهاي فرآيند مشاركت
11522) مدل عاطفي
21522) مدل شناختي
31522) مدلهاي وابستگي
22) مرور پژوهش هاي انجام شده
122) پژوهش‌هاي انجام شده در زمينه جو سازماني
222) پژوهش‌هاي انجام شده داخلي در زمينه جو سازماني
322) پژوهش‌هاي انجام شده خارجي در زمينه مشاركت در تصميم گيري
422)پژوهش هاي داخلي انجام شده در زمينه مشاركت در تصميم گيري
522) استنتاج كلي
622) الگوي نظري پژوهش
13) روش تحقيق
23) جامعه آماري
33) نمونه مورد مطالعه:(حجم نمونه و روش نمونه گيری)
43) ابزار تحقيق
الف)پرسشنامه توصيف جو سازمانیOCDQ
ب )پرسشنامه ميزان تمايل كاركنان به مشاركت در تصميم گيري
53) پايايي و روايیابزار تحقيق
63) روش تجزيه و تحليل داده‌ها
14). بررسي توصيفي و استنباطي يافته هاي پژوهش
24) توصيف يافته ها
34) فرضيه هاي پژوهش
134) فرضيه اول پژوهش
234) فرضيه دوم پژوهش
جدول(94). رابطه بين جو سازماني با ميزان تمايل به مشاركت در تصميم گيري
44) سؤالات پژوهش
144) سؤال پژوهش شماره 1
244) سؤال پژوهش شماره 2
344) سؤال پژوهش شماره
جدول(124). رابطه بين مؤلفه هاي جو سازماني با ميزان تمايل به مشاركت در تصميم گيري در مؤسسات آموزش عالي دولتي
444) سؤال پژوهش شماره 4
عالي غيرانتفاعي
544) سؤال پژوهش شماره 5
غيرانتفاعي
5). بحث و نتيجه گيري
15) فرضيه هاي پژوهش
115) فرضيه اول پژوهش
215) فرضيه دوم پژوهش
بحث و تفسير
25) سؤالات پژوهش
125) سؤال پژوهش شماره
بحث و تفسير
225) سؤال پژوهش شماره 2
بحث و تفسير
325) سؤال پژوهش شماره 3
بحث و تفسير
425) سؤال پژوهش شماره 4
بحث و تفسير
525) سؤال پژوهش شماره 5
بحث و تفسير
35) بحث و تفسير پاياني
4ـ5) پيشنهادات
1ـ4ـ5) پيشنهادات برگرفته از يافته‌اي پژوهش.
2ـ4ـ5) پيشنهادات براي محققين ديگر.
5ـ5) محدوديت‌هاي پژوهش
فهرست اشکال:
شكل شماره (21)مدل تعاملي ابعاد جو سازماني
شكل(23)عوامل مرئي و نامرئي جو سازماني از نظر هاجتس
شكل (24). جو مدرسه به عنوان تركيبي از رفتار مدير و رفتارهاي معلمان
شكل شماره(26).فرايندايجاد جو سازماني در رويكرد ادراكي
شكل (27).فرايند ايجاد جو سازماني در رويكرد تعاملي
شكل شماره(28) رويكرد فرهنگي به جو سازماني
شكل شماره (210) پل جو سازماني
شكل(211) مراحل بهبود جو سازماني
فهرست جداول:
جدول(14). نمايش توصيفي نمرات رفتار حمايتي مدير در كل افراد مورد پژوهش(دولتي و غيرانتفاعي)
نمودار (14). نمايش نمرات در مقياس رفتار حمايتي مدير
جدول(24). نمايش توصيفي نمرات رفتار غيردستوري مدير در كل افراد مورد پژوهش(دولتي و غيرانتفاعي)
جدول(34). نمايش توصيفي نمرات رفتار غيرممانعتي مدير در كل افراد مورد پژوهش(دولتي و غيرانتفاعي)
جدول(44). نمايش توصيفي نمرات رفتار حرفه اي كاركنان در كل افراد مورد پژوهش(دولتي و غيرانتفاعي)
جدول(54). نمايش توصيفي نمرات رفتار صميمي كاركنان در كل افراد مورد پژوهش(دولتي و غيرانتفاعي)
جدول(64). نمايش توصيفي نمرات رفتار متعهدانه كاركنان در كل افراد مورد پژوهش(دولتي و غيرانتفاعي)
جدول(74). توصيف يافته هاي مربوط به جو سازماني
جدول (84). تي تست براي متغير جو سازماني
جدول(114). رابطه بين جو سازماني باز و ميزان تمايل به مشاركت در تصميم گيري
جدول(134). رابطه بين مؤلفه هاي جو سازماني با ميزان تمايل به مشاركت در تصميم گيري در مؤسسات آموزش
جدول(144). همبستگي ميان جوسازماني و ميزان تمايل كاركنان به تصميم گيري در دو نظام آموزش عالي دولتي و
جدول (21).ويژگي هاي انواع جو سازماني در مدرسه
جدول شماره(22): سيماي ويژگي هاي سازماني
جدول شماره (23) ابعاد جو سازماني
جدول(شماره 13 )نمايش جامعه مورد پژوهش
جدول (23). توزيع مدرك تحصيلي افراد مورد پژوهش
جدول (33). توزيع رشته تحصيلي افراد مورد پژوهش
فهرست نمودار:
نمودار (24). نمايش نمرات در مقياس رفتار غيردستوري مدير
نمودار (34). نمايش نمرات در مقياس رفتار غيرممانعتي مدير
نمودار (44). نمايش نمرات در مقياس رفتار حرفه اي كاركنان
نمودار (54). نمايش نمرات در مقياس رفتار صميمي كاركنان
نمودار (64). نمايش نمرات در مقياس رفتار متعهدانه كاركنان