نوع فایل: word
قابل ویرایش 110 صفحه
مقدمه:
ما امروزه در دوراني بسر مي‌بريم كه مشخصات باند آن را مي‌توان افزايش جمعيت، شهرنشيني، گسترش مؤسسات و پيچيدگي‌هاي تكنولوژي در ارتباطات دانست و اين موارد بيش از پيش جوامع و انسانها را به هم نزديك كرده و باعث شده تا آنها در جهت رقابت با سايرين به تكاپو تلاش بيشتر وارد نموده است. و از اين طريق افزايش توقعات و انتظارات روزافزون جامعه نيز در جهت رفع اين توقعات و حل موارد فوق مثمر ثمر نخواهد بود اين ناشي از اين است كه محدوديت توان و امكانات انسان و محيط وي دانست و يكي از مهمترين موضوع كه ما با آن بيشتر در اين تحقيق سر و كار داريم استرسها و عواملي كه باعث اين فشارهاي عصبي است كه همه ما با آن درگير هستيم و بايد آنها را بشناسيم. امروزه استرس به عنوان مهمترينفاكتور در جوامع مي‌باشد كه باعث بوجود آمدن امراض روحي، جسمي و رفتارهاي انسانها است. استرس و اضطراب رابطه تنگاتنگ دارد و اضطراب يكي از عوارض آني و شايع استرس مي‌باشد، پاسخ استرسها پاسخي است كه از زماني ديگر طول عمر تغيير مي‌كند. به گفته‌ها هانس سليه «مهم اين نيست كه چه اتفاقي براي شخص افتاده مهم آن است كه آنرا چگونه درك كرده و انسان از ديدگاه‌هايش رنج مي‌برد و نه بلاهايي كه بر سرش مي‌آيد.» به اين دليل استرس توجه بسياري از روانشناسان و دانشمندان علوم رفتاري و مديريت را به خود معطوف كرده به طوري كه فشارهاي عصبي نقش مهمي در فراهم نمودن مشكلات روحي و جسمي در انسانها ايفا مي‌كند.
استرس در زندگي روزمره به شيوه‌هاي متفاوتي بروز مي‌كند: پرخاشگري ناگهاني در پاسخ به يك سؤال ساده‌لوحانه، سردرد شديد در پايان يك روزگار سخت، بروز عصبانيت به صورت زدن دست روي فرمان ماشين در ترافيك است براي همين وجود اين استرسها در طول روز طبيعي هستند. با وجود اين استرس طولاني و شديدتر اغلب سبب بروز علائم ناراحت كننده‌اي مي‌شود كه اشخاص در مورد آن نگران مي‌شود بنابراين بشر در سر تا سر دوران گذشته خود استرس را تجربه كرده است.
گروهي از صاحبنظران رفتاري استرس را بيماري شايع قرن نامگذاري كرده در حالي كه در عصر حاضري كه در آن هستيم عصر استرس و فشارهاي عصبي است. دوره‌اي كه در ان انسان بيش از هر زمان ديگري در معرض عواملي موجود استرس قرار گرفته و مسائل و مشكلات بي‌شماري از هر طرف او را احاطه كرده است.
فهرست مطالب:
فصل اول: كليات پژوهش
مقدمه
بيان مسأله
اهداف تحقيق
سوالات تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
اهميت و ضرورت تحقيق
تعاريف نظري
- استرس
- معلم
- تجربه استرس
تعارف عملياتي
فصل دوم: ادبيات تحقيق
مقدمه
مفهوم استرس
استرس بعنوان پاسخ دروني
مراحل استرس
مرحله واكنش اخطار
مرحله مقاومت
مرحله فرسودگي
علل فشار رواني
شرايط ايجاد كننده استرس
عوامل فردي
عوامل محيطي
عوامل سازماني
انواع استرسسخ هاي فيزيولوژيك بدن انسان به ا
استرس مثبت و منفي
استرس طبيعي يا نرمال
استرس شغلي
نشانه هاي استرس شغلي
مطالعات مربوط به استرس شغلي
دلزدگي و استرس شغلي
ابعاد گوناگون نقشهاي شغلي
فشار ناشي از نقش
استرس از نظر جنسيتي
استرس زنان كارمند
ديدگاه هاي نظري درباره استرس
حمايت اجتماعي چه تأثيري ممكن است در استرس شغلي داشته باشد
آيا تنها افراد خاصي هستند كه نمي توانند با استرس مقابله كنند.
- پيشينه تحقيق
فصل سوم: روش تحقيق
روش تحقيق
جامعه آماري
نمونه پژوهش
ابزار پژوهش
چگونگي جمع‌آوري اطلاعات
روش آماري
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده‌هاي آماري
مقدمه
تجزيه و تحليل داده‌هاي آماري
فصل پنجم: بحث و نتيجه‌گيري
نتيجه‌گيري
محددويت‌هاي تحقيق
پيشنهادهاي تحقيق
فصل ششم:
منابع و مأخذ
نمونه پرسشنامه
منابع ومأخذ:
1- ابطحي، حسين والواني، مهدي (1371) پژوهش پيرامون فشارهاي عصبي مديران بخش صنعت در كشور، فصلنامه مطالعات مديريت، شماره پنجم.
2- اسفرجاني، يحيي (1353) روانشناسي صنعت، انتشارات علم و صنعت ايران.
3- بلورچي، پروين (1367) فشار رواني (مولف: شفر مارتين. ؟
4- پريور، علي (1372) نابسامانيهاي رواني، انتشارات كومش
5- خواجه پور، غلامرضا (1377) استرس شغلي (مؤلف: زندان آزراس- اليزابت ام آلتماير)؟
6- خودياري فرد، محمد (؟) چگونه آرام باشيم و فشار رواني را كاهش دهيم، مجله نقد سينما شماره 17.
7- دادستان، پريرخ (1377)، تنيدگي يا استرس (استورا) انتشارات رشد
8- قاسم زاده، فريد (1376) استرس و ريشه يابي عوامل ايجاد كننده و راههاي مقابله با آن، انتشارات: پزشك
9- قريب، عباس (1371) استرس دائمي (مولف: هنري لو، پيرلو) انتشارات درخشش
10- قراچه داغي، مهدي- شريعت زاده، ناهيد (1373) فشار رواني و راههاي شناخت مقابله (مولف: كوپر، كاري ال)؟
11- رجب پور، محمدرضا (1379) بررسي رابطه جو سازماني مدارس در دبيرستانهاي دخترانه و پسرانه، پايان نامه كارشناسي ارشد دانشاگه تربيت مدرس علوم انساني
12- مقيمي، سيد محمد (1378) سازمان مديريت؟
13- ممي زاده (1373) علل فشارهاي رواني؟
14- نيك خواه، ؟ روش هاي برخورد با استرس هاي زندگي؟