هدف از این تحقیق بررسی وفاداری به برند با فرمت docx در قالب 51 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد
فهرست مطالب
وفاداري به برند
وفاداري به برند
اهمیت وفاداری
تعریف وفادار ي نام تجار ي
مدل هاي وفاداري مشتري
رویکرد های وفاداري
وفاداری و ارزش ویژه برند
وفاداری مشتریان در صنعت خودرو
پیشینه پژوهش
پیشینه داخلی پژوهش
پیشینه بین‌المللی پژوهش
«آكر» واداري به نام و نشان تجاري چگونگي تغيير نام و نشان تجاري توسط مشتري؛ بويژه زماني كه در نام و نشان تجاري تغييراتي از قبيل قيمت يا ويژگي‌هاي محصول اتفاق افتاده، را شرح مي‌دهد. از ديد «چادهوري» وفاداري به نام و نشان تجاري ترجيح مشتري براي خريد يك نام تجاري صرف در داخل يك طبقه محصول است.
اين وفاداري در سايه كيفيت ادراك شده بوده نه در نتيجه قيمت آن. «كيم» و همكارانش معتقدند كه: «وفاداري به نام و نشان تجاري عميقاً باعث تعهد مشتري به خريد مجدد محصول يا خدمت ترجيح داده شده در آينده شده و همچنين، موجب خريد مجموعه جديد محصولات با نام تجاري يكسان نيز مي‌شود». با اين حال، تاثيرات محيطي و فعاليت‌هاي بازاريابي تاثير بالقوه‌اي روي رفتار تغيير نام و نشان تجاري توسط مشتري دارند.
چطور این فایل رو دانلود کنم؟
برای دانلود فایل کافیه روی دکمه "خرید و دانلود" کلیک کنید تا صفحه "پیش فاکتور خرید" برای شما باز شود و مشخصات (نام و نام خانوادگی ، تماس و ایمیل ) رو با دقت ثبت کنید و روی دکمه "پرداخت آنلاین" کلیک کنید بعد از پرداخت هزینه از طریق سیستم بانکی به سایت برگشت داده میشوید و صفحه دانلود برای شما نمایش داده میشود
آیا فایل رو بلافاصله بعد از خرید تحویل می گیرم؟
بله. بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین ، صفحه دانلود فایل برای شما نمایش داده میشود و می توانید فایل خریداری شده را دانلود نمایید
نمی توانم به صورت آنلاین خرید انجام دهم
در صورتی که امکان پرداخت آنلاین برای شما میسر نمی باشد می توانید هزینه فایل را به صورت آفلاین ( کارت به کارت) پرداخت نمایید تا فایل برای شما ارسال شود برای این کار کافیست در پیش فاکتور خرید مراحل خرید آفلاین را دنبال کنید
هزینه رو پرداخت کردم اما نمی توانم فایل را دانلود کنم
در سایت ام پی فایل چند روش پشتیبانی برای راحتی شما در نظر گرفتیم تا با سرعت بیشتری به پیام های شما رسیدگی کنیم. برای دریافت سریع فایل می تونید از گزینه پیگیری پرداخت یا تماس با ما (واقع در منوی بالای سایت) و یا از طریق شماره 09395794439 با ما در ارتباط باشید .
فایل دانلود شده با توضیحات ارائه شده مطابقت ندارد
اگر فایل با توضیحات ارائه شده توسط فروشنده همخوانی ندارد کافیست از طریق قسمت تماس با ما یا شماره 09395794439 با ما در میان بگذارید تا پیگیری های لازم صورت گیرد و فایل اصلی برای شما ارسال شود در صورتی که به هر دلیلی فایل اصلی در دسترس نباشد هزینه پرداختی شما برگشت داده میشود
برای به مشکل نخوردن در زمان خرید چه اقدامی انجام دهم ؟
برای اینکه در زمان پرداخت آنلاین به مشکل برخورد نکنید باید V P N خاموش باشد و از مرورگرهای موزیلا فایرفاکس و کروم استفاده کنید. و ضمنا در صفحه "پیش فاکتور خرید" مشخصات خود را به شکل صحیح وارد کنید تا در پیگیری های بعدی با مشکل مواجه نشوید