این نوشتار فصل دوم پایان نامه قصد خرید مجدد با عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق قصد خرید مجدد می باشد که در بخش اول به مبانی نظری قصد خرید مجدد می پردازد و در بخش دوم پیشینه تحقیق قصد خرید مجدد در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می گیرد.
قصد خرید شاخصی است که احتمال خرید برند توسط مصرف کننده را نشان می دهد. (Baldauf, Cravens, & Binder, 2003) با توجه به فرایند تصمیم خرید، در مرحلۀ ارزیابی گزینه های مختلف، مصرف کننده برندهای مختلف را درجه بندی می کند و قصد خرید در او ایجاد می شود. قصد خرید مجدد معمولاً با تعهد برند شناخته شده است. با این حال یک تفاوت مهم بین آنها وجود دارد. تعهد برند به معنای یک ارتباط شبیه دوستی است که مشتری برای برند گسترش(ایجاد) می-دهد. اما تکرار خرید بدلیل آنکه آن برند ارزان تر بوده و یا برند دیگری وجود نداشته است رخ می دهد. (Claik, 1997)
فهرست مطالب
1-6 مدلهاي نظري (نظريات) موجود در موضوع پژوهش 1
1-7 روش انجام پژوهش 5
1-7-2 متغیرهای تحقیق 5
فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق قصد خرید مجدد 8
2-1 مقدمه 9
2-2 برند 10
2-2-1 مفهوم برند 10
2-2-2 مزایای برند 12
2-4 قصد خرید مجدد 13
2-4-1 قصد خرید مجدد 13
2-4-1-1 عوامل مؤثر بر رفتار خرید 14
2-4-1-2 فرایند تصمیم گیری خرید 14
2-4-2 نقش خرید مصرف کننده 15
2-4-3 انواع رفتار خرید 15
2-4-3-1 رفتار خرید پیچیده 16
2-4-3-2 رفتار خرید تنوعی 16
2-4-3-3 رفتار خرید ناهمگون گریز 17
2-4-3-4 رفتار خرید عادی 17
2-12 پیشینۀ تحقیق قصد خرید مجدد 18
منابع 30
منابع فارسی 30
منابع انگلیسی 36
چطور این فایل رو دانلود کنم؟
برای دانلود فایل کافیه روی دکمه "خرید و دانلود" کلیک کنید تا صفحه "پیش فاکتور خرید" برای شما باز شود و مشخصات (نام و نام خانوادگی ، تماس و ایمیل ) رو با دقت ثبت کنید و روی دکمه "پرداخت آنلاین" کلیک کنید بعد از پرداخت هزینه از طریق سیستم بانکی به سایت برگشت داده میشوید و صفحه دانلود برای شما نمایش داده میشود
آیا فایل رو بلافاصله بعد از خرید تحویل می گیرم؟
بله. بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین ، صفحه دانلود فایل برای شما نمایش داده میشود و می توانید فایل خریداری شده را دانلود نمایید
نمی توانم به صورت آنلاین خرید انجام دهم
در صورتی که امکان پرداخت آنلاین برای شما میسر نمی باشد می توانید هزینه فایل را به صورت آفلاین ( کارت به کارت) پرداخت نمایید تا فایل برای شما ارسال شود برای این کار کافیست در پیش فاکتور خرید مراحل خرید آفلاین را دنبال کنید
هزینه رو پرداخت کردم اما نمی توانم فایل را دانلود کنم
در سایت ام پی فایل چند روش پشتیبانی برای راحتی شما در نظر گرفتیم تا با سرعت بیشتری به پیام های شما رسیدگی کنیم. برای دریافت سریع فایل می تونید از گزینه پیگیری پرداخت یا تماس با ما (واقع در منوی بالای سایت) و یا از طریق شماره 09395794439 با ما در ارتباط باشید .
فایل دانلود شده با توضیحات ارائه شده مطابقت ندارد
اگر فایل با توضیحات ارائه شده توسط فروشنده همخوانی ندارد کافیست از طریق قسمت تماس با ما یا شماره 09395794439 با ما در میان بگذارید تا پیگیری های لازم صورت گیرد و فایل اصلی برای شما ارسال شود در صورتی که به هر دلیلی فایل اصلی در دسترس نباشد هزینه پرداختی شما برگشت داده میشود
برای به مشکل نخوردن در زمان خرید چه اقدامی انجام دهم ؟
برای اینکه در زمان پرداخت آنلاین به مشکل برخورد نکنید باید V P N خاموش باشد و از مرورگرهای موزیلا فایرفاکس و کروم استفاده کنید. و ضمنا در صفحه "پیش فاکتور خرید" مشخصات خود را به شکل صحیح وارد کنید تا در پیگیری های بعدی با مشکل مواجه نشوید