هدف از این تحقیق بررسی مبانی نظری آموزش ضمن خدمت و کارکنان با فرمت docx در قالب 39 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد
فهرست مطالب
مبانی نظری آموزش ضمن خدمت
2-1-1- کلیات آموزش کارکنان
2-1-1-1- تفاوت آموزش و توسعه
2-1-1-2- مشکلات آموزش کارکنان
2-1-1-3- دلایل عدم آموزش در برخی از سازمانها
2-1-1-3-1- ترس از آموزش
2-1-1-3-2- ترس از هزینه های آموزشی
2-1-1-3-3- مشکلات آموزش
2-1-1-4- تغییرات ناشی از آموزش
2-1-1-4-1- انتقال اطلاعات
2-1-1-4-2- ایجاد نگرشهای مثبت
2-1-1-4-3- پرورش مهارتها
2-1-1-4-4- تغییرات رفتاری
2-1-1-5- اجرای راهبرد آموزش
2-1-1-5-1- اولویتهای آموزشی
2-1-1-5-2- کمیت و کیفیت آموزشی
2-1-1-5-3- آموزشهای بلند مدت و میان مدت
2-1-1-5-4- آموزشهای درون یا برون سازمانی
2-1-1-5-5- محیط پیرامون آموزش
2-1-1-6- خط مشی های آموزش
2-1-1-7- اهداف آموزش
2-1-1-7-1- اهداف سطح یک ( هدفهای کلی آموزش )
2-1-1-7-2- اهداف سطح دو ( هدفهای دوره های آموزشی )
2-1-1-7-3- اهداف سطح سه ( اهداف رفتاری دوره )
2-1-1-7-4- اهداف سطح چهار ( اهداف ارزشیابی عملکرد )
2-1-2- انواع دوره های آموزش کارکنان
2-1-2-1- آموزشهای قبل از خدمت
2-1-2-2- آموزشهای بدو خدمت ( توجیهی )
2-1-2-3- آموزشهای ضمن خدمت (بعد از ورود به خدمت)
2-1-3- آموزش ضمن خدمت
2-1-3-1- انواع آموزش ضمن خدمت کارکنان
2-1-3-1-1- آموزشهای شغلی
2-1-3-1-2- آموزشهای تکمیلی
2-1-3-1-3- آموزشهای ارتقایی
2-1-3-1-4- آموزشهای تعالی سازمان
2-1-3-1-5- آموزشهای آمادگی برای دوران بازنشستگی
2-1-3-1-6- آموزش مدیران ( بهبود مدیریت )
2-1-3-2- مبانی واهداف آموزش ضمن خدمت کارکنان
2-1-3-3- اصول آموزش ضمن خدمت
منابع
هر سازمان اعم از دولتی یا خصوصی ، با توجه به تغییراتی که در اهداف ، فرآیندها و الگوها صورت می گیرد ، نیاز به تغییر و تحول دارد البته تحول نیازمند ابزار است و هنگامی این تحول صورت می گیرد که در ابعاد ساختاری و نیز ابعاد رفتاری ، تغییراتی مثبت ایجاد شود . آموزش کارکنان راهی مطمئن برای استقرار و پیاده کردن اهداف کلی و راهبردهای سازمان است . تغییرات سریع فناوری و بهبود مداوم محصولات و رقابت بی پایان ایجاب می کند که سازمانها پی در پی سطح توانییای منابع انسانی خود را ارتفا بخشند . در نتیجه در سراسر جهان بودجه قابل توجهی صرف آموزش کارکنان می شود . مثلاً در امریکا « کارفرمایان بخش خصوصی در سال 1995 بیش از 555 میلیارد دلار صرف آموزشهای رسمی نمودند ، یعنی سرانه هزینه آموزشی هر کارمند در سال 569 دلار بوده است در سال 20001 این رقم برای هر کارمند به 677 دلا رسید » (سانر و یو، 2002 )
شواهد موجود بیانگر آن است که کشورهای پیشرفته صنعتی و سازمانهای موفق ، سرمایه گذاریهای هنگفتی را در زمینه آموزش کارکنان به کار گرفته اند . بی تردید آنان سودآوری و کارآمدی آموزش نیروی انسانی را در گذشته تجربه نموده اند که در وضعیت حاضر نیر به انجام دادن چنین عملیاتی اهتمام ورزیده اند. کاروالین ویلی می گوید « مدیریت دولتی معاصر دراصلاحات ، تغییرات و افزایثی در کارایی ساختارهای دولتی ، ثبات مجموعه های حکومتی و کاردانی و کارایی ساختارهای دولتی ، ثبات مجموعه های حکومتی و کاردانی و کارایی نظام آموزش کارکنان دولت به شکل فطری عمل می کند » . به علاوه ، به لحاظ فرآیند بهبود مستمر در بخش دولتی ، چنین بیان شده است که « توسعه مهارتهای اداری کارکنان دولتی ، یکی از شروط افزایش کارایی خدمات دولتی و برای توسعه کشور است.» از نظام آموزش کارکنان انتظار می رود که که کارکرد روز مره کارکنان (کارایی ) به طور مستمر بهبود بخشد ، اما علاوه بر آن کارکنان را از تفکر راهبردی بلند مدت و کل نگرانه سرشار کند تا آنها برای انجام انتخاب های حیاتی در جهت شکل دادن به آینده ( اثر بخشی ) کشورهای مطبوع شان توانمند سازد (یو.ان.دی.پی، 2003: 8).