پاورپوینت تعاریف كیفیت قابل ویرایش : 41 اسلاید قسمتی از اسلاید ها : ”در آینده سازمانها را می توان به دو قسمت تقسیم كرد. دسته اول سازمانهایی هستند كه مدیریت كیفیت را بدرستی اجرا می كنند و دسته دوم سازمانهایی هستند كه از بین رفته اند.“ دمینگ قبل از سال های 1900 عصر كنترل كیفیت كارگری سال