پاورپوینت
ابزارهای مدیریت و بهبود کیفیت
قابل ویرایش 66 اسلاید
بهبود مداوم
کیفیت
تعاریف:
مشتری خارجی (خارج از دستگاه): مشتری یا كاربر
اطلاعات كه خارج از سازمان می‌باشد.
مشتری داخلی: شخص و یا بخش دیگر از همان سازمان كه
اطلاعات را دریافت و استفاده می كند.
توانایی اندازه‌گیری: میانگین توان دوم خطای فرآیند
اندازه‌گیری نسبت به خطای كل مورد نظر کوچک است.
پایداری فرآیند: وضعیتی كه تغییرات فرآیند به طور كل
شامل مؤلفه‌های تصادفی است.
توانایی فرآیند: تغییرات تصادفی یک فرآیند پایدار كه
از مقتضیات و پارامتر های مورد نظر مشتری و از حدود ان تغییرات كوچكتر و کمتر است.
آماده سازی
یا تهیه CBM
1- نقش تیم راهبری
قبل از آغاز به كار برروی توصیه میشود كه تیم راهبری مدیریتی به وجود بیاید كه
مسئولیت موفقیت توسعه و استفاده از CBM در سازمان را برعهده بگیرند. تیم
راهبری CBM می‌تواند گروهی باشد كه مسئول توسعه
كیفیت در سازمان باشند و یا تیم جداگانه‌ای باشد كه به تیم كیفیت اصلی گزارش می‌دهد.
این تیم می تواند از مدیران ارشد و كارشناسان تشکیل شود. بسیاری از سازمان‌های
آماری قادر به تولید محصولات منظم خود هستند اما توسعه و یكپارچگی استفاده آن‌ها
در فعالیت‌های روزانه سازمان یك فرایند متفاوتی می‌باشد. این فعالیت‌ها خود به خود
انجام نمی‌شوندو احتیاج به صرف وقت و تلاش همه جانبه از طرف مدیریت سازمان دارند.
فهرست مطالب
و اسلایدها
بهبود مداوم کیفیت
کنترل آماری فرایند
بهترین روشهای فعلی
چطور این فایل رو دانلود کنم؟
برای دانلود فایل کافیه روی دکمه "خرید و دانلود" کلیک کنید تا صفحه "پیش فاکتور خرید" برای شما باز شود و مشخصات (نام و نام خانوادگی ، تماس و ایمیل ) رو با دقت ثبت کنید و روی دکمه "پرداخت آنلاین" کلیک کنید بعد از پرداخت هزینه از طریق سیستم بانکی به سایت برگشت داده میشوید و صفحه دانلود برای شما نمایش داده میشود
آیا فایل رو بلافاصله بعد از خرید تحویل می گیرم؟
بله. بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین ، صفحه دانلود فایل برای شما نمایش داده میشود و می توانید فایل خریداری شده را دانلود نمایید
نمی توانم به صورت آنلاین خرید انجام دهم
در صورتی که امکان پرداخت آنلاین برای شما میسر نمی باشد می توانید هزینه فایل را به صورت آفلاین ( کارت به کارت) پرداخت نمایید تا فایل برای شما ارسال شود برای این کار کافیست در پیش فاکتور خرید مراحل خرید آفلاین را دنبال کنید
هزینه رو پرداخت کردم اما نمی توانم فایل را دانلود کنم
در سایت ام پی فایل چند روش پشتیبانی برای راحتی شما در نظر گرفتیم تا با سرعت بیشتری به پیام های شما رسیدگی کنیم. برای دریافت سریع فایل می تونید از گزینه پیگیری پرداخت یا تماس با ما (واقع در منوی بالای سایت) و یا از طریق شماره 09395794439 با ما در ارتباط باشید .
فایل دانلود شده با توضیحات ارائه شده مطابقت ندارد
اگر فایل با توضیحات ارائه شده توسط فروشنده همخوانی ندارد کافیست از طریق قسمت تماس با ما یا شماره 09395794439 با ما در میان بگذارید تا پیگیری های لازم صورت گیرد و فایل اصلی برای شما ارسال شود در صورتی که به هر دلیلی فایل اصلی در دسترس نباشد هزینه پرداختی شما برگشت داده میشود
برای به مشکل نخوردن در زمان خرید چه اقدامی انجام دهم ؟
برای اینکه در زمان پرداخت آنلاین به مشکل برخورد نکنید باید V P N خاموش باشد و از مرورگرهای موزیلا فایرفاکس و کروم استفاده کنید. و ضمنا در صفحه "پیش فاکتور خرید" مشخصات خود را به شکل صحیح وارد کنید تا در پیگیری های بعدی با مشکل مواجه نشوید