عوامل موثر بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری‎

عوامل موثر بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری‎ - يكي از با ارزشترين دارايي هاي هر شركت نام و نشان تجاري آن شركت مي باشد . ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت های برخورد

  • کد فایل37597
  • دسته بندی مدیریت
  • نوع فایلسایر
  • تعداد مشاهده2657
  • فرمت فایل دانلودی.pdf
  • حجم فایل680 کیلوبایت
  • فرمت فایل اصلیpdf
  • تعداد صفحات21
  • فروشندهکاربر شماره 1386
يكي از با ارزشترين دارايي هاي هر شركت نام و نشان تجاري آن شركت مي باشد . ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت های برخوردار است، زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آنها در گرو مشتریان آنان است. به همین دلیل ارزش ویژه برند از ارزش دارایی های فیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است. تحقیق حاضر با هدف ارزیابی عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتری بر اساس مدل آکر(1991) انجام گرفته است که این ابعاد شامل تداعی برند، آگاهی از برند،کیفیت درک شده و وفاداری به برند می باشد. نتایج به عمل آمده از تحقیقات نشان می دهد که تمامی ابعاد مدل آکر به صورت مستقیم بر ارزش ویژه برند موثر می باشند و همچنین تداعی برند، آگاهی از برند،کیفیت درک شده به واسطه وفاداری به برند به گونه ای غیر مستقیم نیز بر ارزش ویژه برند تاثیرگذارند. در این میان وفادرای به برند بیشترین تأثیر را بر ارزش ویژه برند داشته است.

فهرست :

چکیده

مقدمه

بیان مسئله و اهمیت آن

ارزش ویژه نام و نشان تجاری

رویکردهای محاسبه ای ارزش ویژه نام و نشان تجاری

رویکرد مبتنی بر مشتری

مدل ارزش ویژه نام تجاری دیوید آکر

وفاداری به برند

آگاهی از برند

تداعی برند

کیفیت درک شده

مدل مفهومی

تجزیه و تحلیل

نتیجه گیری



چطور این فایل رو دانلود کنم؟
برای دانلود فایل کافیه روی دکمه "خرید و دانلود" کلیک کنید تا صفحه "پیش فاکتور خرید" برای شما باز شود و مشخصات (نام و نام خانوادگی ، تماس و ایمیل ) رو با دقت ثبت کنید و روی دکمه "پرداخت آنلاین" کلیک کنید بعد از پرداخت هزینه از طریق سیستم بانکی به سایت برگشت داده میشوید و صفحه دانلود برای شما نمایش داده میشود

آیا فایل رو بلافاصله بعد از خرید تحویل می گیرم؟
بله. بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین ، صفحه دانلود فایل برای شما نمایش داده میشود و می توانید فایل خریداری شده را دانلود نمایید

نمی توانم به صورت آنلاین خرید انجام دهم
در صورتی که امکان پرداخت آنلاین برای شما میسر نمی باشد می توانید هزینه فایل را به صورت آفلاین ( کارت به کارت) پرداخت نمایید تا فایل برای شما ارسال شود برای این کار کافیست در پیش فاکتور خرید مراحل خرید آفلاین را دنبال کنید

هزینه رو پرداخت کردم اما نمی توانم فایل را دانلود کنم
در سایت ام پی فایل چند روش پشتیبانی برای راحتی شما در نظر گرفتیم تا با سرعت بیشتری به پیام های شما رسیدگی کنیم. برای دریافت سریع فایل می تونید از گزینه پیگیری پرداخت یا تماس با ما (واقع در منوی بالای سایت) و یا از طریق شماره 09395794439 با ما در ارتباط باشید .

فایل دانلود شده با توضیحات ارائه شده مطابقت ندارد
اگر فایل با توضیحات ارائه شده توسط فروشنده همخوانی ندارد کافیست از طریق قسمت تماس با ما یا شماره 09395794439 با ما در میان بگذارید تا پیگیری های لازم صورت گیرد و فایل اصلی برای شما ارسال شود در صورتی که به هر دلیلی فایل اصلی در دسترس نباشد هزینه پرداختی شما برگشت داده میشود

برای به مشکل نخوردن در زمان خرید چه اقدامی انجام دهم ؟
برای اینکه در زمان پرداخت آنلاین به مشکل برخورد نکنید باید V P N خاموش باشد و از مرورگرهای موزیلا فایرفاکس و کروم استفاده کنید. و ضمنا در صفحه "پیش فاکتور خرید" مشخصات خود را به شکل صحیح وارد کنید تا در پیگیری های بعدی با مشکل مواجه نشوید
45463 فایل های سایت
487 کاربران سایت
45276 فروش موفق
35,705 بازدید امروز
پشتیبانی