فهرست
مقدمه. 3
انضباط.. 4
تصميم گيري.. 4
هدفمندي.. 4
تحليلگري.. 4
جمع‌پذيري.. 4
مشاركت... 5
مسئوليت پذيري.. 5
هماهنگي.. 5
مديريت بحران.. 5
تجربه. 6
شبيه‌سازي.. 6
سرعت عمل.. 6
تسلط... 6
كنترل.. 6
انتخاب... 7
انعطاف پذيري.. 7
نظارت‌‌پذيري.. 7
اجراي سيستم.. 8
پاسخگويي.. 8
تطبيق.. 8
گزینش-نیروی-انسانی.. 9
تعریف وظایف: 10
ارزیابی رویه های به كار گرفته شده: 11
تصمیم گیری: 11
آسیب شناسی فرایند انتخاب كاركنان در سازمان های ایران.. 12
پیش بینی نیاز سازمان : 12
ساده ترین روش برای پیش بینی نیاز سازمان به افراد جدید آن است كه: 12
تصمیم گیری در زمینه طرح انتخاب افراد موردنیاز: 13
بررسی درخواست های ارسال شده: 13
انتخاب ابزار سنجش مناسب: 14
اجرای امتحانات استخدامی: 14
مسئولیت‌ها کوچک و تازه واقعی هستند اما متفاوت... 25
آنچه ما درباره کارمند یابی می‌دانیم. 26
آنچه ما درباره‌ی آموزش می‌دانیم.. 31
آنچه ما درباره ارزیابی می‌دانیم: 33
آنچه که ما درباره‌ی انگیزش کارکنان می‌دانیم.. 33
آنچه که ما درباره‌ی روابط کارکنان می‌دانیم : 34
انواع مصاحبه. 36
پرسش‌ها 36
آزمون های استخدامی : وضع موجود. 41
مشکلات نیروی انسانی.. 43
ویژگی های یک آزمون استاندارد. 43
نبود برنامه ریزی.. 44
ارزیابی عملکرد بر اساس بوم کسب و کار سازمانی: 51
سیستم پاداش بر اساس بوم خصوصیات فردی: 51
منابع : 52