مقدمه
بعضي از صاحب نظران مديريت رمز موفقيت مدير را درتوان هدايت نيروي انساني تحت سرپرستي وي مي دانند و از اين رو مديريت را كار با ديگران و از طريق آنان در جهت كسب اهــــــــداف سازمان دانسته اند. و اين ساخت يك مجموعه متشكل از ارزش هاي مذهبي، فلسفي، هنري، سياسي و ... است كه در شكل رفتار فردي مدير و بافت اجتماعي سازمان جلوه گر مي شود.
اثر بخش بودن فعاليت هاي مديريت، به تمايلات افراد درون سازمان در انجام وظايف محوله آنها بستگي دارد؛ از سوي ديگرهمه رفتارهاي افراد هدفداراست. در واقع، دو عامل
رفتار را شكل مي دهد: يكي انگيزه و ديگري هدف. از اين رو، انگيزه داشتن كاركنان براي انجام وظايف، و همسويي اهداف فردي با اهداف سازمان نقش اساسي در موقعيت سازماني دارند.
طبيعت انسان از لحاظ كيفيت ارضاي نيازهاي خود، داراي خصوصيتي دو گانه است؛
يك خصلت آدمي چنان است كه در اثر فقدان عوامل و شرايط لازم، احساس عدم رضايت
مي كند و چون شرايط و عوامل فراهم گردد، احساس عدم رضايت، كاهش يافته و بتدريج
به بي تفاوتي مي انجامد. اكثر عوامل فيزيولوژيك، داراي اين نوع تأثير مي باشند، واين
دسته از عوامل را مي تــوان(( عوامل بهداشتي)) يـــــــا (( حافظ وضع موجود)) ناميد.
خصلت ديگر آدمي، وجود نيازهايي است كه در يك سو براي او رضايت و كاميابي فـراهم مي آورد و سوي ديگر آن، فقدان رضايت يا بي تفاوتي است. به كمك ارضاي اين نيازها، مي تـــوان شاغل را راضي كرد؛ ولي نمي توان او را ناراضي نمود. اين نيازها كه به وسيله عـــوامل شغلي و دروني - و نه محيطي- ارضاء مي گردد، عبارتند از: كسب موفقيت و تحسين به خاطرانجام كار، مسئوليت بيشتر و رشد در كار، اين رضايت ها اگر با محتويات شغلي به نحو مطلوبي تركيب شــــــوند، پايدار خواهند بود. با توجه به اين عوامل دوگانه، مدير مي تواند عوامل ناراضي كننده را محدود و عوامل راضي كننده را توسعه دهـــد؛ در اين وضع، گرچه بهسازي محيط شغلي لازم شمرده مي شود، ولي نمي توان به آن قناعت كرد؛ و به موازات آن مي توان انگيزه هاي خلاقه آدمي را كه رضـــايت واقعي را در ذات، كيفيت و نتيجه انجام كار جستجو مي كنند، بيدار كرد و به كار گرفت.
مدير، با استفاده از اين برداشت دو بعدي، مي تواند فلسفه مديريت و سبك مديريت منابع
انساني را منقلب سازد.
پايان نامه حاضر براي دانشجويان رشته مديريت امورامداد مقطع كارداني به عنوان منبع اصلي درس (( كار درعرصه)) تدوين شده است. اميد است علاوه بر جامعه دانش پژوهان، مديران و رؤساي واحدهاي اداري نيز از آن بهره مند شوند. ازخداوند كريم توفيق همه پژوهنده ها را درتدارك انديشه هــاي علمي خواهانم.
فصل اول
مقدمه
- بيان مسئله
بیان اهداف تحقیق
ضرورت های اهمیت تحقیق
فرضیه های تحقیق
تعریف مفاهیم و واژه ها
فصل دوم
بررسی مبانی نظری و تئوری
بررسی تحقیقات گذشته
اجزای موثر در مهارت انسانی
انگیزش
تکریم ارباب رجوع
مدیریت از دیدگاه امام علی (ع)
موقعیت جغرافیایی و تاریخی شهر مقدس مشهد
فصل سوم
روش تحقیق
جامعه آماری
جامعه نمونه آماری
ابزار تحقیق و روش جمع آوری اطلاعات
روش تجزیه و تحلیل، تعیین اعتبار ابزار جمع آوری داده ها
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل سوال ها
بررسی و تجزیه و تحلیل فرضیه ها
فصل پنجم
خلاصه تحقیق
محدویت های تحقیق
پیشنهادها
پیوست ها
- پرسش نامه
عکس
منابع تحقیق
فایل با نرم افزارword باز می شود
فایل دانلودی حاوی فایل word می باشد
چطور این فایل رو دانلود کنم؟
برای دانلود فایل کافیه روی دکمه "خرید و دانلود" کلیک کنید تا صفحه "پیش فاکتور خرید" برای شما باز شود و مشخصات (نام و نام خانوادگی ، تماس و ایمیل ) رو با دقت ثبت کنید و روی دکمه "پرداخت آنلاین" کلیک کنید بعد از پرداخت هزینه از طریق سیستم بانکی به سایت برگشت داده میشوید و صفحه دانلود برای شما نمایش داده میشود
آیا فایل رو بلافاصله بعد از خرید تحویل می گیرم؟
بله. بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین ، صفحه دانلود فایل برای شما نمایش داده میشود و می توانید فایل خریداری شده را دانلود نمایید
نمی توانم به صورت آنلاین خرید انجام دهم
در صورتی که امکان پرداخت آنلاین برای شما میسر نمی باشد می توانید هزینه فایل را به صورت آفلاین ( کارت به کارت) پرداخت نمایید تا فایل برای شما ارسال شود برای این کار کافیست در پیش فاکتور خرید مراحل خرید آفلاین را دنبال کنید
هزینه رو پرداخت کردم اما نمی توانم فایل را دانلود کنم
در سایت ام پی فایل چند روش پشتیبانی برای راحتی شما در نظر گرفتیم تا با سرعت بیشتری به پیام های شما رسیدگی کنیم. برای دریافت سریع فایل می تونید از گزینه پیگیری پرداخت یا تماس با ما (واقع در منوی بالای سایت) و یا از طریق شماره 09395794439 با ما در ارتباط باشید .
فایل دانلود شده با توضیحات ارائه شده مطابقت ندارد
اگر فایل با توضیحات ارائه شده توسط فروشنده همخوانی ندارد کافیست از طریق قسمت تماس با ما یا شماره 09395794439 با ما در میان بگذارید تا پیگیری های لازم صورت گیرد و فایل اصلی برای شما ارسال شود در صورتی که به هر دلیلی فایل اصلی در دسترس نباشد هزینه پرداختی شما برگشت داده میشود
برای به مشکل نخوردن در زمان خرید چه اقدامی انجام دهم ؟
برای اینکه در زمان پرداخت آنلاین به مشکل برخورد نکنید باید V P N خاموش باشد و از مرورگرهای موزیلا فایرفاکس و کروم استفاده کنید. و ضمنا در صفحه "پیش فاکتور خرید" مشخصات خود را به شکل صحیح وارد کنید تا در پیگیری های بعدی با مشکل مواجه نشوید