فایل های دیگر این دسته

پایان نامه ارزیابی پذیرش یادگیری سیار در دانشگاه‌های ایران پایان نامه ارزیابی پذیرش یادگیری سیار در دانشگاه‌های ایران قیمت: 8,000 تومان
چارچوبی مبتنی بر کارتهای هوشمند برای ایمنسازی تراکنشهای تجارت الکترونیکی در سیستمهای گسترده چارچوبی مبتنی بر کارتهای هوشمند برای ایمنسازی تراکنشهای تجارت الکترونیکی در سیستمهای گسترده قیمت: 16,000 تومان
مقاله ترجمه شده :  نقدی بر فاکتورهای تأثیرگذار بر شکست شرکت‌های دات کام مقاله ترجمه شده : نقدی بر فاکتورهای تأثیرگذار بر شکست شرکت‌های دات کام قیمت: 10,000 تومان
دانلود رایگان مقاله :  نقدی بر فاکتورهای تأثیرگذار بر شکست شرکت‌های دات کام دانلود رایگان مقاله : نقدی بر فاکتورهای تأثیرگذار بر شکست شرکت‌های دات کام رایگان
ارزیابی تأثیرات درهم تنیده، در برنامه های آموزش الکترونیکی: یک مدل MCDM ترکیبی جدید بر مبنای آنالیز ارزیابی تأثیرات درهم تنیده، در برنامه های آموزش الکترونیکی: یک مدل MCDM ترکیبی جدید بر مبنای آنالیز رایگان
ارزیابی تأثیرات درهم تنیده، در برنامه های آموزش الکترونیکی: یک مدل MCDM ترکیبی جدید بر مبنای آنالیز ارزیابی تأثیرات درهم تنیده، در برنامه های آموزش الکترونیکی: یک مدل MCDM ترکیبی جدید بر مبنای آنالیز قیمت: 12,500 تومان
دانلود مقاله تحلیل امنیتیِ پروتکل‌های پرداخت الکترونیکیِ مبتنی بر رمزنگاری کوانتومی دانلود مقاله تحلیل امنیتیِ پروتکل‌های پرداخت الکترونیکیِ مبتنی بر رمزنگاری کوانتومی رایگان
ترجمه مقاله  تحلیل امنیتیِ پروتکل‌های پرداخت الکترونیکیِ مبتنی بر رمزنگاری کوانتومی ترجمه مقاله تحلیل امنیتیِ پروتکل‌های پرداخت الکترونیکیِ مبتنی بر رمزنگاری کوانتومی قیمت: 10,000 تومان
استفاده از داده کاوی در پیش‌بینی خطای نرم‌افزار بر اساس متریک‌های کد و وابستگی استفاده از داده کاوی در پیش‌بینی خطای نرم‌افزار بر اساس متریک‌های کد و وابستگی قیمت: 12,000 تومان
طراحی الگویی برای تقلبات مالی در صنعت بانکداری طراحی الگویی برای تقلبات مالی در صنعت بانکداری قیمت: 8,000 تومان

پایان نامه ارائه چارچوبی برای رتبه بندی عوامل موثر بر خرید اینترنتی با استفاده از سیستم های فازی

پایان نامه ارائه چارچوبی برای رتبه بندی عوامل موثر بر خرید اینترنتی با استفاده از سیستم های فازی تعداد صفحات : 103 و قابل ویرایش 1.1 مقدمه رقابت در عرصه جهاني مستلزم اجرا و برنامه ريزي استراتژي هاي رقابتي است. اين استراتژي ها با توجه به نوع نگاه مشتريان در جهان در حال تغيير است و شكل سنتي قبلي را ن

کد فایل:11540
دسته بندی: کامپیوتر و IT » تجارت الکترونیک
نوع فایل:مقالات و پایان نامه ها

تعداد مشاهده: 153 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 103

حجم فایل:854 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 12,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
1 0 گزارش
  • پایان نامه ارائه چارچوبی برای رتبه بندی عوامل موثر بر خرید اینترنتی با استفاده از سیستم های فازی
    تعداد صفحات : 103 و قابل ویرایش

    1.1 مقدمه
    رقابت در عرصه جهاني مستلزم اجرا و برنامه ريزي استراتژي هاي رقابتي است. اين استراتژي ها با توجه به نوع نگاه مشتريان در جهان در حال تغيير است و شكل سنتي قبلي را ندارد. بكارگيري نوآوري هاي فناوري در زمينه هاي تجاري تأثيرات شگرفي داشته است . بكارگيري نوآوري هاي فن آوري، نوعي تغيير است كه بر فرآيندها واجزاء سيستم تجاري تأثير مي گذارند وعموماً اثرات مثبتي بر جاي مي گذارند. يكي از نوآوري¬هاي مذكور بكارگيري ابزارهاي الكترونيكي و بويژه اينترنت درسيستم تجاري است.
    در فرایند تصمیم گیری مشتری، ا عتماد و اطمینان بسیار تاثیر گذار ا ست. هر چقدر میزان ا عتماد او به اطلاعات کسب شده و کیفیت محصول بیشتر باشد، میزان خسارت های احتمالی وارد شده به فرد در اثر تصمیم گیری و انتخاب و خرید کالای مورد علاقه اش کمتر خواهد شد(Mckning& chervang,2001, Hetal,2010).
    با توجه به اهمیت خرید اینترنتی در عصر کنونی و برخی موانع بر سر راه ا ین موضوع، که باعث می شود افراد با وجود مزایا و اهمیت خرید ا ینترنتی از استفاده و کار با این تکنولوژی خودداری کنند، بررسی موانع و ارائه راهکارهایی در این زمینه ضروری به نظر می رسد.
    1.2 بیان مسأله
    تجارت الكترونيك شيوه فعاليت هاي بازرگاني را تغيير داده است . امكان اجراي عمليات تجاري از راه اينترنت و شبكه هاي كامپيوتري به تغيير در محيط و رفتار مصرف كنندگان منجر شده است. مديران بازاريابي از طريق تجزيه وتحليل رفتار مصرف كننده اطلاعاتي را به دست مي آورند كه موفقيت آن ها را در بازار در پي دارد . از اين رو، بررسي رفتار مصرف كننده اهميت فراواني براي شركت ها در راه رسيدن به اهداف شان دارد. شركت ها براي ادامه حيات خود مجبورند تغيير در محيط و در رفتار مصرف كننده را به خوبي درك نمايند تا بتوانند با موقعيت محيط، سازگار شده و موفقيت خود را تضمين نمايند.
    با افزايش تعداد كاربران اينترنت، نحوه استفاده كاربران از اين ابزار تعاملي به عنوان بخش مؤثر در تصميمات و اقدامات خريد، توجه پژوهشگران و صاحب¬نظران را به خود جلب کرده است (یزدان پرست اردستانی، 1386(. زیرا نزدیک به 72 درصد از كاربران اينترنت دست كم يكبار در ماه به صورت آنلاين به جستجوي كالاهاي مختلف مي پردازند (Meuter et al, 2005). از سوي ديگر ، عوامل دروني مانند نگرش¬ها، عادت¬ها و ادراكات، تمايل افراد به خريد اينترنتي را مورد تأثير قرار مي دهد. از اين رو نگرش مثبت مصرف كنندگان در خصوص خريد اينترنتي، مي تواند بقا و سودآوري فروشندگان اينترنتي در بازار رقابتي را فراهم كند (Soopramanien & Robertson, 2007). با توجه به مزاياي فراوان تجارت الكترونيك ، تبليغات فراوان براي به كارگيري آن و با در نظر گرفتن خصوصيات خاص فرهنگي، اجتماعي و زيربنايي كشور، بايد ديد حركت به سوي به كارگيري آن مي تواند موجب تغيير رفتار مصرف كننده ، ايجاد رضايت در مشتري و كسب سود براي بنگاه شود يا خير. بنابراين، مزاياي فراوان ناشي از فناوري اطلاعات و ارتباطات، تهديد جا ماندن كشور از ساير كشورها در حوزه دنياي الكترونيكي و حذف موانع توسعه در صورت استفاده مناسب از فناوري اطلاعات، از دلايل اوليه اهميت آمادگي الكترونيكي در حوزه هاي مختلف كشور است (Budhiraja & Sachdeva, 2002). از آنجا كه خريد اينترنتي در ايران موضوعي نوپاست و حجم زيادي از خريدوفروش در سراسر دنيا، به صورت الكترونيكي انجام مي پذيرد؛ كشور ما نيز در آينده اي نزديك، ناگزير از پذيرش و به كارگيري آن خواهد بود. شناسايي عوامل مؤثر بر اين پديده مي تواند به پذيرش بيشتر آن توسط مشتريان كمك نموده و بستر مناسبي براي حركت به سوي آن فراهم آورد. از اين رو، ارايه مدلي كه معرف شاخص هاي مؤثر بر خريد اينترنتي باشد، ضروري است.
    امروزه با توسعه سیستم های الکترونیکی و اینترنتی، صاحبان مشاغل و صنایع سعی در گسترش و ارائه خدمات خود از این طریق نموده اند. توسعه خدمات بانکداری الکترونیک، تاسیس و توسعه فروشگاه های اینترنتی و غیره از این قبیل می باشند. لذا مبحث رضایتمندی مشتریان در خریدهای اینترنتی اکنون بعنوان دغدغه اصلی فروشندگان تبدیل شده است. جهت شناسایی و اندازه گیری رضایت مشتریان و بالتبع تلاش در افزایش آن، گام اول، شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر خرید اینترنتی می باشد که در این تحقیق درصدد پاسخگویی به این سوال اصلی هستیم: عوامل موثر بر خرید اینترنتی با استفاده از سیستم های فازی چگونه رتبه بندی می شوند؟

    فهرست مطالب
    1فصل اول 3
    کلیات پژوهش 3
    1.1 مقدمه 4
    1.2 بیان مسأله 4
    1.3 ضرورت پژوهش 5
    1.4 اهداف پژوهش 6
    1.5 فرضیه پژوهش 6
    1.6 مدل مفهومی تحقیق 7
    1.7 تعریف واژه ها و اصطلاحات 7
    2فصل دوم 9
    2.1 مقدمه 10
    2.2 مبانی نظری 11
    2.2.1 مبانی خرید اینترنتی 11
    2.2.1.1 تعریف خرید و فروش الکترونیک 13
    2.2.1.1.1 علل گسترش خرید و فروش الکترونیک 13
    2.2.1.2 تجارت اینترنتی 15
    2.2.1.3 بازارهای الکترونیکی 18
    2.2.2 عوامل موثر بر خرید مشتری به صورت آنلاین 19
    2.2.3 مفهوم رضایت مندی مشتریان و شناسایی عوامل موثر بر رضایت مشتریان در خرید اینترنتی 43
    2.2.4 رتبه بندی توسط سیستم فازی 48
    2.3 پیشینه پژوهش 53
    2.3.1 پژوهشهاي خارجي 53
    2.3.2 پژوهش هاي داخلي 58
    منابع و مواخذ 59
    فارسي 59
    انگليسي 61




    برچسب ها: پایان نامه ارائه چارچوبی برای رتبه بندی عوامل موثر بر خرید اینترنتی با استفاده از سیستم های فازی عوامل موثر بر خرید اینترنتی سیستم های فازی سیستم فازی پایان نامه تجارت الکترونیک دانلود پایان نامه تجارت الکترونیک
  

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد ساماندهی پایگاههای اینترنتی ثبت شده است.

درباره ما

تمام حقوق اين سايت محفوظ است. کپي برداري پيگرد قانوني دارد.